Wymień produkt na inny

Wymiana

Rozmiar, kolor lub model nie są idealne? Bez obaw — chętnie pomożemy Ci wymienić produkt na inny, jeśli jest dostępny w naszym sklepie.

Na wymianę masz 20 dni od dnia otrzymania paczki.

1. Skontaktuj się z nami

Przed odesłaniem produktu napisz do nas na adres:

dorotapszyje@gmail.com

W wiadomości podaj numer zamówienia oraz informację, na jaki rozmiar, kolor lub produkt chcesz dokonać wymiany.

Potwierdzimy dostępność wybranego produktu i przekażemy Ci dalsze informacje.

2. Nadaj przesyłkę przez Wygodne Zwroty

Po potwierdzeniu wymiany możesz wygodnie nadać przesyłkę za pomocą serwisu Wygodne Zwroty:

https://wygodnezwroty.pl/dorotaszyje

Wypełnij formularz i wybierz najwygodniejszy dla siebie sposób nadania paczki.

Możesz również nadać przesyłkę samodzielnie na adres:

Dorota Szyje
Bukowa 5
23-400 Biłgoraj

Ważne informacje

Prosimy, aby odsyłany produkt był kompletny, nieużywany, posiadał wszystkie metki i nie nosił śladów użytkowania.

Koszt odesłania produktu do naszej pracowni pokrywa Kupujący.
My pokrywamy koszt wysyłki nowego produktu po dokonaniu wymiany.

Jeżeli wybrany produkt będzie droższy, przed wysyłką poprosimy o dopłatę różnicy. Jeżeli jego cena będzie niższa, zwrócimy różnicę.

Wymiana jest możliwa po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności wybranego produktu.

Wymiana nie ogranicza Twojego prawa do odstąpienia od umowy ani możliwości złożenia reklamacji w przypadku produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem.